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お問い合わせ

KORENANIに関する確認や問い合わせの前に、FAQ、機能、プラン、プライバシーポリシーを確認できます。問い合わせの際は、関連する画面や状況を添えてご連絡ください。

X (旧Twitter) や Discord などのSNS経由でご連絡をお待ちしています。アプリ内ヘルプも合わせてご利用ください。

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対象年齢、画像認識モード、写真データの扱い、多言語読み上げ、プランの月間利用回数についてはFAQで短く確認できます。

アプリには認証、子どもプロフィール管理、画像保存と認識結果、タグ、課金、クイズの領域があります。アプリやアカウントの問い合わせでは、関連する画面や状況を整理して連絡してください。

保存データにはユーザー、子どもプロフィール、画像パス、認識結果、音声パス、課金イベントなどが含まれます。プライバシーと利用条件の詳細は専用ページで確認できます。